Tjenester
Mange av de verktøyene vi bruker i vår drift, tilgjengeliggjøres for våre kunder som har egne IT-ansvarlige. Dette gir en rekke fordeler:
- Å arbeide i samme verktøy gjør at overlapp ved sykdom og ferie gjøres langt enklere
- Stordriftsfordelene både i forhold til pris og tilgjengelige systemer
- Enklere opplæring
- Et “miljø” rundt verktøyene gjør arbeidet i det hyggeligere og enklere
- Våre systemer oppdateres fortløpende
Følgende produkter er tilgjengelige:
PRTG
PRTG er den markedsledende overvåkingsprogramvaren. Med intervaller helt ned i noen sekunder på hver forespørsel og alarmer via SMS og epost, kan du være trygg på at dine systemer er operative selv om du ikke holder øye med de. PRTG kan overvåke via direkte kontakt (ping, DNS eller andre porter som er direkte tilgjengelige via tcp eller udp), SNMP, WMI og mange andre metoder. Du får egen innlogging som kan brukes i Windows-applikasjonen som følger med, eller det oversiktlige AJAX-grensesnitt på web. Du styrer selv hvordan du vil ha løsningene overvåket; fra oss eller med en egen probe hos deg, slik at du slipper å åpne opp i brannmuren din. Med PRTG fra oss har du også muligheten til å få avlastning i perioder der du er på ferie eller har annet å gjøre. Les mer på http://www.paessler.com/prtg
Kaseya for IT-avdelinger
Kaseya som styringsverktøy for IT-løsninger brukes av mer enn 50% av alle som leverer slike tjenester i verden. Verktøyets overlegne evne til å sette sammen de oppgavene som vellykket drift i ett rammeverk gjør hverdagen for IT-arbeidere enklere og muligheten til å ha og gi oversikt større. I tillegg til de mulighetene Kaseya gir, gis tilgang til vår metodikk og våre script, samt to timers hjelp til igangkjøring. Kjøper du også backup og antivirus integrert i løsningen vil du i mye større grad enn tidligere ha kun ett verktøy å forholde deg til i hverdagen. Inventarkontrollen gjør at du vet hva slags maskin- og programvare som finnes i din organisasjon, og ved at du gis tilgang til våre abonnementer for oppdatert garanti-informasjon har du også kontroll på alder og garanti på hver enkelt PC. I Kaseya finner du også et enkelt, integrert kundestøttesystem.
